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  • 要如何註冊?

    於活動首頁(https://323go.twse.com.tw)>選擇下方「註冊登入」連結(或上方「登入/註冊」連結)>「我要註冊」進行帳號註冊。

  • 若我沒有手機號碼,是否可以參加活動?

    很抱歉,若您無台灣地區手機號碼,則無法註冊,敬請見諒。

  • 初次註冊,驗證碼會寄到哪裡?

    驗證碼會寄到您申請之手機號碼。

  • 沒有收到驗證碼怎麼辦?

    首次註冊時,為了認證手機有效性,必須接收簡訊並輸入驗證碼方能完成申請註冊步驟。 但若以下情形發生時,可能會導致收不到驗證碼,敬請依提示與情境進行排除:

    ※假如當下沒有輸入到驗證碼,事後要認證時請直接於登入頁面輸入帳號密碼,系統將自動帶回驗證頁面。

    1.訊號不佳或發生信號堵塞。請確認收訊狀況正常,或稍後再次重發。

    2.使用到來電攔截APP(例如:whoscall)設置到廣告號碼攔截,或手機內設定到黑名單。由於驗證簡訊為系統大量發送信息,很可能被手機判為廣告,請確認是否有將相關廣告號碼攔截或封鎖,避免簡訊發送失敗。

    3.申請到通訊商「拒收企業簡訊」功能。各家電信公司有提供拒收企業簡訊之服務,可能導致無法正常接收驗證碼簡訊。若申請可能導致簡訊停用而無法正常接收簡訊。 ※關閉此服務後,約需4小時作業時間後才可重新接收企業簡訊(請自行向各家電信公司確認)。若不熟悉網站操作步驟,可致電各電信業者客服,透過電話語音操作完成服務變更。

    4.手機APP設定messenger時發生異常。因品牌設定不同,可能手機內同時存在多款app接收簡訊(google messenger, FB messenger, 品牌messenger如ASUS......等),因實際僅能有單一組APP可接收簡訊,可能在更新時調整到了系統設定或發生異常。請確認APP已更新為最新版本,並將各APP內存清除。

    5.超過當日發送上限,敬請隔日再次嘗試。

  • 驗證碼有期限嗎?

    驗證碼的期限為5分鐘,倘若驗證碼逾期,您可透過活動網站自行補發。

  • 註冊帳號是否可以只留存手機號碼,不留E-mail?

    E-mail為必填欄位,如未輸入將無法完成註冊程序。

  • 還沒有開辦證券戶?

    很抱歉,若您無證券交易帳號,則無法註冊,敬請見諒。

  • 證券交易帳號無法註冊?

    1.請確認證券商代號是否為結束營業證券商代號,如是請洽存續券商辦理。

    2.證券商結束營業資料查詢:證交所首頁(http://www.twse.com.tw) > 產品與服務 > 證券商服務 > 證券商結束營業資料。

  • 一個手機帳號可以登錄幾個證券交易帳號?

    考量獲獎普及性,每個手機帳號以登錄10個證券交易帳號為上限。

  • 有好多個證券交易帳號是否都需要登錄?

    每個證券交易帳號如符合活動辦法皆有1個參加抽獎機會,如有數個證券交易帳號建議登錄,可增加抽獎機會。

  • 新開立的證券交易帳號可以在開立當天到活動網站進行登錄嗎?

    系統會於註冊時(登錄證券交易帳號時)即時比對開戶資料,而開戶資料係每日定時進行轉檔作業,如證券商未能在進行轉檔作業前將開戶資料傳送到證交所,未列入開戶資料之證券交易帳號將無法完成註冊(登錄證券交易帳號),最晚可能需要2個工作天後才能完成註冊(登錄證券交易帳號)。

  • 申請帳號出現「手機號碼已註冊」而無法申請成功怎麼辦?

    請先使用忘記密碼功能嘗試重置密碼。

  • 完成註冊後,平常下單的證券商結束營業,還可以參加活動嗎?

    活動期間如遇證券商總公司或分支機構受處分停業、自行歇業或終止營業等情
    事致證券交易帳號變更,應自行於本活動網頁完成新證券交易帳號資料登錄,
    才能繼續符合活動參加資格。

  • 忘記密碼怎麼辦?

    於活動首頁(https://323go.twse.com.tw)>選擇下方「註冊登入」連結(或上方「登入/註冊」連結)>「忘記密碼?」進行重新設定密碼流程:

    步驟一:輸入手機號碼後,按下「寄送手機驗證碼」按鈕。

    步驟二:輸入收到的驗證碼後,接著輸入新密碼及確認新密碼,按下「儲存」按鈕後即完成。下次使用時需以新密碼登入。

  • 如何修改密碼?

    於活動首頁(https://323go.twse.com.tw)登入>基本資料修改>輸入密碼及確認密碼>密碼確認>修改成功

    步驟一:登入帳號,並選取「基本資料修改」。

    步驟二:輸入並確認新密碼後,按下「確認更新」按鈕。

    步驟三:再次輸入新密碼後按「繼續」按鈕,即更改完成。下次使用時需以新密碼登入。

  • 密碼連續輸入錯誤該如何處理?

    若密碼輸入錯誤,請透過「忘記密碼」功能重設密碼。

  • 重設密碼時按了重發驗證碼後出現「很抱歉,驗證碼輸入錯誤」

    手機驗證碼是具有時間效力的,若您在重設密碼的網頁輸入新密碼後送出資料,卻顯示:「很抱歉,驗證碼輸入錯誤」請重新操作忘記密碼流程,並於手機訊息頁選取最新一則手機驗證碼訊息並輸入裡面的驗證碼,即可設定新密碼。

  • 可以不要設定密碼嗎?

    為了保護帳戶安全,登入個人專區需設定密碼,若忘記密碼可透過「忘記密碼」重新設定。

  • 遺失手機應如何處理,以避免帳戶資訊被他人濫用?

    請您儘速重新登入活動首頁(https://323go.twse.com.tw)並更改密碼,以維護帳戶安全。

  • 如何修改個人資料?個人資料不小心填錯了怎麼辦?

    於活動首頁(https://323go.twse.com.tw)登入>基本資料修改>輸入欲修改的資料(身分證字號及手機號碼除外)>密碼確認>修改成功

    步驟一:登入帳號,並選取「基本資料修改」。

    步驟二:輸入並確認欲修改的資料(身分證字號及手機號碼除外)後,按下「確認更新」按鈕。

    步驟三:再次輸入新密碼後按「繼續」按鈕,即更改完成。下次使用時需以新密碼登入。

  • 如何變更手機號碼/更換手機號碼/身分證字號?

    請注意「手機號碼」一旦登錄於本公司網頁後即無法更改;「身分證字號」為系統驗證值, 若確認修改,請透過逐筆交易擬真活動客服專線:(02)8798-6336與我們聯繫。

  • 申請身分證字號修改需要多久的時間?

    一般約需7~14個工作天,但須視個案情形有所不同。

    若有其他疑問,請透過逐筆交易擬真活動客服專線:(02)8798-6336與我們聯繫。

  • 更換手機號碼怎麼辦?手機號碼已經註冊了還可以更改嗎?

    請注意「手機號碼」一旦登錄於本公司網頁後即無法更改。

  • 更換手機裝置怎麼辦?

    如手機號碼不變則可繼續參與活動。

  • 不想參加活動了,可以將帳號轉讓給別人嗎?

    由於是依照帳號內的資料判斷持有權的,因此帳號密碼及會員權益僅供會員本人使用,不得轉讓、轉借他人或合用,以免發生其他糾紛。

  • 要如何申請帳號刪除?

    若您確認不再使用此活動帳號,則需透過書面同意書文件申請辦理。

    提醒您,申請終止服務的話等於是將該帳號永久凍結,但是被凍結的帳號資料(包含帳號名稱、個人資料、擬真交易紀錄等)仍會保留於系統資料庫內,所以會無法使用相同的帳號重新註冊喔!

    當申請活動帳號刪除完成後,該申請服務的活動帳號內所有服務將會停權使用(包含登入、個人資料修改...等等)並且不可還原,因此請務必謹慎考慮是否申請該服務。

    若確認申請帳號刪除,請透過逐筆交易擬真活動客服專線:(02)8798-6336與我們聯繫。

  • 「我的帳戶」包含哪些資訊?

    可查詢「基本資料」、「證券交易帳號」及「活動紀錄」。

  • 「常見問題」提供哪些資訊?

    提供關於逐筆交易擬真活動網站相關的問與答,若仍有其他問題,亦可撥打逐筆交易擬真活動客服專線:(02)8798-6336。

  • 如何符合「秒速加碼抽」兌換資格?

    每一參加者之註冊帳號(手機號碼)內任一證券交易帳號於每交易日14:30~17:00前往「證券商擬真平台」或「交易所提供逐筆交易下單介面」完成3筆不同新式委託且成交,當日符合獎勵資格即獲得1點,一個註冊帳號(手機號碼)當日最多可獲得1點,集滿當週交易日(即週一至週五,不含國定假日)點數之註冊帳號(手機號碼)於當週可獲得乙次抽獎機會。

    證券交易帳號在「市價ROD」、「市價IOC」、「市價FOK」、「限價IOC」、「限價FOK」這5種新式委託至少任選3種不同種類下單,且必須成交3筆以上。

    如果該證券交易帳號下了3筆不同種類之委託,但只有1筆成交,該證券交易帳號不符合該日獎勵資格。

    如果該證券交易帳號只對某1種類下單,雖然成交了3筆以上,但只成交1種委託種類,該帳號不符合該日獎勵資格。

    舉例說明─以活動期間為108/7/22-108/7/26之活動「秒速加碼抽」為例:

    於7/22(一)至「逐筆交易擬真活動」網站完成註冊,且證券帳戶1、證券帳戶2、證券帳戶3已於本公司及櫃買中心完成開戶且已於活動網站完成登錄,並於以下時間至擬真平台下單,抽獎機會計算方式:

      證券帳戶1 證券帳戶2 證券帳戶3 說明

    7/22
    (一)

    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆限價IOC
    2. 於B證券公司之模擬下單系統成交1筆市價ROD及成交1筆限價FOK
    於A證券公司之模擬下單系統成交2筆限價FOK及成交1筆市價IOC  
    1. 證券帳戶1符合獎勵資格
    2. 證券帳戶2未符合獎勵資格(雖成交3筆,但僅完成2種不同新式委託)
    3. 註冊帳號本日可獲得1點(證券帳戶1、證券帳戶2或證券帳戶3任一證券交易帳號符合獎勵資格即可)

    7/23
    (二)

    當日擬真交易平台停止服務 當日擬真交易平台停止服務 當日擬真交易平台停止服務 當日擬真交易平台停止服務,當日暫停集點

    7/24
    (三)

    於證交所「虛擬證券商下單平台」成交3筆限價ROD  
    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價FOK
    2. 於C證券公司之模擬下單系統成交1筆限價IOC及成交1筆市價ROD
    1. 證券帳戶1本日未符合獎勵資格(限價ROD非新式委託)
    2. 證券帳戶3符合獎勵資格
    3. 註冊帳號本日可獲得1點(證券帳戶1、證券帳戶2或證券帳戶3任一證券交易帳號符合獎勵資格即可)

    7/25
    (四)

     
    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價ROD
    2. 於A證券公司之模擬下單系統成交1筆市價IOC及成交1筆限價FOK
    於證交所「虛擬證券商下單平台」成交3筆市價ROD
    1. 證券帳戶2符合獎勵資格
    2. 證券帳戶3未符合獎勵資格(雖成交3筆,但僅完成1種不同新式委託)
    3. 註冊帳號本日可獲得1點(證券帳戶1、證券帳戶2或證券帳戶3任一證券交易帳號符合獎勵資格即可)

    7/26
    (五)

    於B證券公司之模擬下單系統成交1筆市價IOC 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交2筆限價FOK=>本日未符合抽獎資格
    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價IOC
    2. 於C證券公司之模擬下單系統成交1筆限價IOC及成交1筆市價ROD
    1. 證券帳戶3符合獎勵資格
    2. 證券帳戶1及證券帳戶2未符合獎勵資格(未滿3筆成交)
    3. 註冊帳號本日可獲得1點(證券帳戶1、證券帳戶2或證券帳戶3任一證券交易帳號符合獎勵資格即可)
    4. 註冊帳號集滿當週7/22、7/24、7/25及7/26交易日點數(7/23當日擬真交易平台停止服務,當日暫停集點,不列入計算),當週有獲得乙次抽獎機會
  • 如何符合「集點秒速換」兌換資格?

    於每交易日14:30~17:00前往「證券商擬真平台」或「交易所提供逐筆交易下單介面」完成3筆不同新式委託且成交,該日即獲得1點(每日每一手機號碼1點為限),贈點採累積天數制,如符合獎勵資格日縱有中斷並不影響點數累積,2019年7月1日至31日集滿20點即可獲得獎項。

    每一參加者之註冊帳號(手機號碼)內任一證券交易帳號於每交易日14:30~17:00前往「證券商擬真平台」或「交易所提供逐筆交易下單介面」完成3筆不同新式委託且成交,當日符合獎勵資格即獲得1點,一個註冊帳號(手機號碼)當日最多可獲得1點,贈點採累積天數制,如符合獎勵資格日有中斷並不影響點數累積,當月集滿20點即可獲得獎品。

    證券交易帳號在「市價ROD」、「市價IOC」、「市價FOK」、「限價IOC」、「限價FOK」這5種新式委託至少任選3種不同種類下單,且必須成交3筆以上。

    如果該證券交易帳號下了3筆不同種類之委託,但只有1筆成交,該證券交易帳號不符合該日獎勵資格。

    如果該證券交易帳號只對某1種類下單,雖然成交了3筆以上,但只成交1種委託種類,該帳號不符合該日獎勵資格。

    (一) 舉例說明─以活動期間為108/7/1-108/7/31之活動二「集點秒速換」為例:

    於7/2(二)至「逐筆交易擬真活動」網站完成註冊,且證券帳戶1、證券帳戶2、證券帳戶3已於本公司及櫃買中心完成開戶且已於活動網站完成登錄,並於以下時間至擬真平台下單,另註冊帳號於7/4-5、7/8-12、7/15-19及7/22-26已共獲得17點,其餘天數集點計算方式:

      證券帳戶1 證券帳戶2 證券帳戶3 說明

    7/1

    (一)

     
    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價ROD
    2. 於A證券公司之模擬下單系統成交1筆市價IOC及成交1筆市價FOK
      本日未符合獎勵資格(雖證券帳戶2成交3筆不同種類委託,但未於「逐筆交易擬真活動」網站完成註冊)

    7/2

    (二)

    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆限價IOC
    2. 於B證券公司之模擬下單系統成交1筆市價ROD及成交1筆限價FOK
    於A證券公司之模擬下單系統成交2筆限價FOK及成交1筆市價IOC
    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價IOC
    2. 於C證券公司之模擬下單系統成交1筆限價IOC及成交1筆市價ROD
    1. 證券帳戶1及證券帳戶3符合獎勵資格
    2. 證券帳戶2未符合獎勵資格(雖成交3筆,但僅完成2種不同新式委託)
    3. 註冊帳號本日可獲得1點(證券帳戶1、證券帳戶2或證券帳戶3任一證券交易帳號符合獎勵資格即可)

    7/3

    (三)

          本日未符合獎勵資格(未下單)

    7/29

    (一)

    當日擬真交易平台停止服務 當日擬真交易平台停止服務 當日擬真交易平台停止服務 當日擬真交易平台停止服務,當日停止集點

    7/30

    (二)

     
    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價ROD
    2. 於A證券公司之模擬下單系統成交1筆市價IOC及成交1筆限價FOK
    於證交所「虛擬證券商下單平台」成交3筆市價ROD
    1. 證券帳戶1未符合獎勵資格(未下單)
    2. 證券帳戶2符合獎勵資格
    3. 證券帳戶3未符合獎勵資格(雖成交3筆,但僅完成1種不同新式委託)
    4. 註冊帳號本日可獲得1點(證券帳戶1、證券帳戶2或證券帳戶3任一證券交易帳號符合獎勵資格即可) 

    7/31

    (三)

    於B證券公司之模擬下單系統成交1筆市價IOC 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交2筆限價FOK
    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價IOC
    2. 於C證券公司之模擬下單系統成交1筆限價IOC及成交1筆市價ROD
    1. 證券帳戶3符合獎勵資格
    2. 證券帳戶1及證券帳戶2未符合獎勵資格(未滿3筆成交)
    3. 註冊帳號本日可獲得1點(證券帳戶1、證券帳戶2或證券帳戶3任一證券交易帳號符合獎勵資格即可)
    4. 註冊帳號7月共集滿20點,可獲得獎品
  • 要如何將「逐筆交易擬真活動」網址、證交所「擬真平台活動」網址推薦給朋友?

    可直接輸入活動網址或關鍵字:

    註冊資料:「逐筆交易擬真活動」網站(https://323go.twse.com.tw

    體驗下單:「逐筆交易擬真平台」網站(https://2020323.twse.com.tw

  • 如何參加獎勵活動?

    1.註冊:至「逐筆交易擬真活動」網站完成註冊

    https://323go.twse.com.tw

    2.下單:擬真平台●證交所「逐筆交易擬真平台」

    https://2020323.twse.com.tw)或●各證券公司之模擬下單系統→完成3筆不同種類新式委託(限價IOC、限價FOK、市價IOC、市價FOK、市價ROD)下單且成交,3筆不同種類新式委託係於證交所「逐筆交易擬真平台」及各證券公司之模擬下單系統之成交筆數合併計算(詳常見問答之範例說明)

    3.抽獎:符合活動辦法說明即符合當日獎勵資格

  • 「完成3筆新式委託且成交」的定義?怎麼才算有符合獎勵資格?

    每個證券交易帳號在「市價ROD」、「市價IOC」、「市價FOK」、「限價IOC」、「限價FOK」這5種新式委託至少任選3種不同種類下單,且必須成交3筆以上。

    如果該帳號下了3筆不同種類之委託,但只有1筆成交,該帳號不符合該日抽獎資格。

    如果該帳號只對某1種類下單,雖然成交了3筆以上,但只成交1種委託種類,該帳號不符合該日抽獎資格。

    (一)舉例說明─以活動期間為108/4/1-108/6/30之活動一「好禮天天抽」為例:

    於4/7(日)至「逐筆交易擬真活動」網站完成註冊,且證券帳戶1、證券帳戶2、證券帳戶3已於證交所及櫃買中心完成開戶,並於以下時間至擬真平台下單,抽獎機會計算方式:

     

    證券帳戶1

    證券帳戶2

    證券帳戶3

    4/3
    (三)

     
    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價ROD
    2. 於A證券公司之模擬下單系統成交1筆市價IOC及成交1筆市價FOK

    =>本日未符合抽獎資格

    (雖成交3筆不同種類委託,但未於「逐筆交易擬真活動」網站完成註冊)
     

    4/8
    (一)

    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價ROD
    2. 於B證券公司之模擬下單系統成交1筆市價IOC及成交1筆市價FOK
    =>本日符合抽獎資格

    於A證券公司之模擬下單系統成交2筆限價FOK及成交1筆市價IOC

    =>本日未符合抽獎資格

    (雖成交3筆,但僅完成2種不同新式委託)
     

    4/9
    (二)

    於證交所「虛擬證券商下單平台」成交3筆限價ROD

    =>本日未符合抽獎資格

    (限價ROD非新式委託)

     

     

    4/10
    (三)

     

     

    於證交所「虛擬證券商下單平台」成交3筆市價ROD

    =>本日未符合抽獎資格

    (雖成交3筆,但僅完成1種不同新式委託)

    4/11
    (四)

    於B證券公司之模擬下單系統成交1筆市價IOC

    =>本日未符合抽獎資格

    (未滿3筆成交)

    於證交所「虛擬證券商下單平台」成交2筆限價FOK

    =>本日未符合抽獎資格

    (未滿3筆成交)

     

    7/1
    (一)

    1. 於證交所「虛擬證券商下單平台」成交1筆市價ROD
    2. 於B證券公司之模擬下單系統成交1筆市價IOC及成交1筆市價FOK

    =>本日未符合抽獎資格

    (已過本活動期間)

     

     

  • 可以先體驗下單再進行註冊嗎?先下單後再註冊會不會無法參加抽獎?

    可以先下單再進行註冊,首次擬真下單後在該日晚間12點前完成「逐筆交易擬真活動」網頁註冊,即可參加抽獎活動。

  • 體驗下單後多久之內須完成註冊?

    首次擬真下單後在該日晚間12點前完成「逐筆交易擬真活動」網頁註冊,即可參加抽獎活動。

  • 活動需要每週/每天都登入會員才能參加抽獎嗎?

    不需要,只要於活動期間內完成註冊即可參加活動, 將於公開抽獎後於「我的帳戶」之「活動紀錄」中顯示中獎通知,請多加留意是否有中獎通知,以免喪失權益。

  • 如果我每天都想參加抽獎,除了每天下單外,需要每天註冊嗎?

    只要註冊一次即可,但如您想用新增的證券交易帳號進行體驗,記得於晚間12點前將該證券交易帳號填寫於「逐筆交易擬真活動」網頁https://323go.twse.com.tw》註冊登入》會員登入》證券帳戶管理。

  • 我有2個以上不同的證券交易帳戶,這2個帳號都可以參加體驗下單的抽獎活動嗎?

    只要將屬於您名下的證券交易帳號輸入於「逐筆交易擬真活動」網頁之「會員基本資料」,且這些證券交易帳號在該日皆完成3筆新式委託且成交,多個交易帳號即可獲得多個抽獎機會。如您有2個帳號在活動網頁基本資料填寫完成,且此2個帳號都完成3筆新式委託且成交,即有2次抽獎機會。

  • 從證券商的下單介面或交易所的下單介面進行體驗有沒有差別? 會不會影響抽獎機會?

    不論透過證券商的下單介面或交易所的下單介面,只要該帳號當日下單完成3筆新式委託且成交,即可抽獎。

  • 如何查詢活動參與情形?

    於活動首頁(https://323go.twse.com.tw)登入後,選擇「活動紀錄」,設定欲查詢之證券交易帳號及期間後按下「開始查詢」按鈕。

  • 什麼時候可以知道中獎了沒?

    公布時間請參考各項活動辦法說明,如每日體驗活動的中獎名單,將於隔日公布於活動網頁,您可自行回活動網頁查詢。得獎名單公布後將以簡訊通知得獎人,簡訊中附有獎品(例如:7-11之50元購物金)的兌換序號,得獎人可立即持簡訊至商家(7-11)兌換獎勵。

  • 獎品兌換問題?

    請洽宜睿客服專線:(02)6639-1012或線上即時客服:https://www.edenred.com.tw/index.php/faq/。專人服務時間:週一至週五10:00〜18:00。

  • 更多問題想要進一步了解?
    • 逐筆交易擬真活動客戶服務專線:
      • (02)8798-6336(週一~週五9:30~17:30)
      • (有關各家證券商自建平台下單問題,請洽各家證券商諮詢)
    • 逐筆交易制度問題:
      • 臺灣證券交易所投資人服務專線:(02)2792-8188
      • 櫃買中心逐筆交易投資人服務專線:(02)2365-1566
    • 獎品兌換使用問題: